آخر تحديث: 01/01/2026
مرحباً بك في البيت. نحن نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا الهاتفي وخدماتنا المرتبطة بهما.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدمة أفضل لك:
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، بيانات جواز السفر، تفضيلات السفر، وأي معلومات أخرى تقدمها عند التسجيل أو استخدام الخدمة.
المعلومات التي نجمعها تلقائياً: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، صفحات الزيارة، وقت ومدة الزيارة، ومعرفات الأجهزة. نستخدم الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط) والتقنيات المماثلة لجمع هذه البيانات.
المعلومات من مصادر خارجية: قد نحصل على معلومات محدّثة من شركائنا (مثل مقدمي خدمات السفر) أو من الجهات الرسمية للتحقق من البيانات المقدمة.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
لتقديم وتشغيل وتحسين خدماتنا الأساسية (كعرض خيارات السكن والطيران).
للتواصل معك بشأن طلباتك، أو تحديثات الخدمة، أو المعلومات الأمنية.
لتخصيص تجربتك وعرض محتوى قد يهمك.
للامتثال للالتزامات القانونية واللوائح المعمول بها.
لأغراض التحليل الداخلي لفهم كيفية استخدام خدماتنا وتطويرها.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
مع شركاء الخدمة المعتمدين والضروريين لتنفيذ طلبك (مثل شركات الطيران أو الفنادق)، وهم ملتزمون بحماية بياناتك.
عند الطلب القانوني من قبل سلطة حكومية مختصة، أو للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا.
في حالة دمج أو بيع أصول الشركة، حيث سيتم إخطارك بنقل بياناتك.
4. أمان بياناتك
نحن نعتمد إجراءات أمنية فنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن الإنترنت بنسبة 100%، ونشجعك على استخدام كلمات مرور قوية وحساباتك بأمان.
5. حقوقك فيما يتعلق ببياناتك
لديك، وفقاً للقوانين المعمول بها (مثل النظام السعودي لحماية البيانات الشخصية)، الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة.
طلب حذف بياناتك في حالات معينة.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك، عندما يكون المعالجة قائمة على الموافقة.
تقديم شكوى إلى الهيئة المختصة.
للقيام بأي من هذه الإجراءات، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المخصص في قسم “اتصل بنا” أدناه.
6. الكوكيز والتقنيات المماثلة
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، مثل تذكر تفضيلاتك وجلسات التسجيل. يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك، علماً بأن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف الموقع.
7. الروابط الخارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لا نتحكم بمحتوى أو سياسات خصوصية تلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات خصوصيتها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخبرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الإشعار على المنصة أو إرسال إشعار مباشر إليك. نرجو مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا الخاصة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على:
info@alpayt.com
تم صياغة هذه الوثيقة لتكون شاملة وواضحة. يخضع تفسيرها وتطبيقها للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.